Trasparenza su come creiamo valore e come veniamo pagati.

1) Cosa vendiamo

• Coaching 1:1 per leader tecnici (Senior Dev, TL, EM): sessioni con obiettivi, esercizi, check mensili.
• Affiancamento operativo al team: conduzione rituali, decision log, mentoring alla delega, standard ingegneristici.
• Audit tecnico indipendente: mappa dei flussi, rischi, colli di bottiglia, priorità di impatto e piano 60 giorni.
• Workshop e libreria di pratiche: format riutilizzabili, template e playbook operativi.

2) Chi serviamo (e chi no)

Lavoriamo con aziende prodotto-centriche (SaaS, marketplace, fintech) e team di sviluppo interni. Non operiamo su progetti puramente body-renting né facciamo intermediazione di personale. Non offriamo servizi di marketing o vendita.

3) Ricavi

• Retainer mensile per coaching e affiancamento: fatturazione posticipata.
• Fee una tantum per audit e workshop.
• Licenze d’uso per materiali proprietari quando richiesto (non rivendita di software di terzi).

4) Pricing

• Starter Lead €1.490/mese — 2 sessioni 1:1, revisione roadmap, accesso template.
• Squadra Focus €3.400/mese — 1 giorno/settimana in team, dashboard indicatori, coaching su delega e feedback.
• Scale-up su misura — più squadre/leader, standard engineering, enablement TL/EM.
• Audit €4.900 — due settimane, report e piano dei primi 60 giorni.

Prezzi al netto di IVA e spese. Viaggi e trasferte sono rimborsati a piè di lista previa approvazione. Sconti disponibili per impegno trimestrale/annuale.

5) Contratti, termini e fatturazione

• Ordine: lettera d’incarico o PO con obiettivi, durata, riferimenti contrattuali (Terms of service).
• Fatturazione: mensile posticipata; pagamenti a 30 giorni data fattura, bonifico SEPA.
• Deposito: per programmi >3 mesi può essere richiesto un acconto del 15% a copertura dell’avvio.
• Recesso: disdetta con 30 giorni di preavviso; regole di rimborso in Refund policy.

6) Erogazione e deliverable

Consegniamo output “leggeri e riusabili”: canvas delle decisioni, template di delega, definizioni di pronto/fatto, dashboard indicatori e roadmap esperimenti. La proprietà dei contenuti prodotti per il cliente è del cliente; i nostri modelli rimangono concessi in licenza d’uso non esclusiva.

7) Metriche e outcome

• Lead time, throughput e difetti post-release (stabilità del flusso)
• Autonomia del team e carico del leader (delega effettiva)
• NPS interno e prevedibilità delle release (clima e affidabilità)

Misuriamo insieme baseline e target. Non promettiamo risultati specifici perché dipendono da contesto, vincoli e adozione interna.

8) Costi e struttura

• Costi diretti: tempo dei coach/lead, preparazione materiali, analisi.
• Costi indiretti: formazione interna, software collaborativi, amministrazione.
• Margine: sostenibile e reinvestito in R&D di pratiche e template.

9) Indipendenza e conflitti

Nessuna commissione o incentivo da vendor. Se proponiamo strumenti o fornitori, dichiariamo eventuali legami e presentiamo alternative. Non partecipiamo a processi d’acquisto come rivenditori.

10) Dati, privacy e IP

Trattiamo solo i dati necessari per l’erogazione. Evitiamo dati personali non indispensabili. Conserviamo materiale in repository del cliente ove possibile. Rispettiamo la normativa applicabile e l’informativa su Privacy policy. I marchi di terzi appartengono ai rispettivi titolari.

11) Rischi e mitigazioni

• Drop di priorità → check-in quindicinali e revisione esperimenti.
• Turnover → documentazione minima e handover strutturati.
• Dipendenza dal coach → progressiva riduzione delle ore e internalizzazione delle pratiche.

12) Etica e sostenibilità

Non promuoviamo pratiche nocive (burn-out, sorveglianza invasiva). Preferiamo standard che rendano il lavoro sostenibile nel tempo. Inclusione e pari opportunità guidano assunzioni e collaborazioni.

13) Come iniziare

Invia obiettivo, contesto e vincoli. Proponiamo un kick-off gratuito di 30 minuti per verificare reciprocamente l’idoneità. In caso positivo, definiamo incarico e calendario.

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